네네 고객님~! 

교환처리 되셨구요, 입고되는대로 새상품으로 발송도와드리도록 하겠습니다!

감사합니다 좋은하루되세요 ~!

[ Original Message ] 

안녕하세요

발송받은 상품 박음질하자 때문에 교환해야 할 것 같은데 교환신청은 어디서 진행하면 될까요??

빠른 답변 부탁드립니다!

고객님 안녕하세요 ~! 

우선 불편드려 너무 죄송합니다 ㅜ

교환할 상품명 말씀 부탁드려요 ~! 바로 교환 처리 도와드리겠습니다 

감사합니다 

안녕하세요, 교환 할 상품명 펄비키니입니다!

부분 발송으로 아직 받지 못한 상품이 있는데 같이 보내주셔도 됩니다! 휴가 일정때문에 최대한 빨리, 꼼꼼히 검수 후 부탁드립니다🙏🏻

배송이 지연되면 된다고 연락이라도 주셔야하는거아닌가요

애초에 주문할때 배송이 늦는다는 문구도 못봤고 주문하고 일주일이나 지나도 배송준비중이길래 문의드렸는데 저번주 수요일 입고된다고 순차적으로 배송해주신다하셨는데 지금까지도 배송준비중으로 떠있네요 진행상황이 어떻게 되는건지 연락이라도 주시지 마냥기다라는 건가요? 다음주엔 꼭 받아봐야하는데 대체 배송이 가능한 상황이긴 한 건가요?

안녕하세요 고객님~ ㅜㅜ 

우선 오래기다리게 해드려 죄송합니다 ㅜㅜ 

맥시레이스스커트가 중국사입제품이다 보니 입고예정일이 지켜지지 않는 경우가 많아 

저희도 확실한 입고일을 파악할수 없어 말씀을 못드렸습니다 이부분 불편드려 너무죄송합니다 ㅜㅜ 

이번주중으로는 꼭 넣어준다고 거래처 연락받았으니 입고되는대로 서비스 같이 넣어서 발송도와드릴게요!

조금만 기다려주시면 감사하겠습니다 ㅜㅜ 

좋은하루되세요!

배송이 지연되면 된다고 연락이라도 주셔야하는거아닌가요

애초에 주문할때 배송이 늦는다는 문구도 못봤고 주문하고 일주일이나 지나도 배송준비중이길래 문의드렸는데 저번주 수요일 입고된다고 순차적으로 배송해주신다하셨는데 지금까지도 배송준비중으로 떠있네요 진행상황이 어떻게 되는건지 연락이라도 주시지 마냥기다라는 건가요? 다음주엔 꼭 받아봐야하는데 대체 배송이 가능한 상황이긴 한 건가요?

화요일에 전체제품 발송인건가요??

정립금은 오늘 추가로 넣어주신다는걸까요?